游戏机回收电话之电玩城会员管理存在的误区

【游戏机回收电话快讯】在当前的市场经济中，许多商家为了更好地引流，提高消费者粘度，常常会推出我们常见的会员制。无论是商超、美容院、还是我们要分析的主题乐园、儿童乐园、淘气堡等电玩城游乐场地，会员制是商户赖以生存的营销手段。基于目前，很多电玩城商家会员管理存在很多误区，比如：

1、过度关注新会员的开发，欠缺对老会员的维护服务，对老会员流失反应不敏感。

2、未细分客户，会员沟通频次过高，沟通目的过于直接，造成骚扰及反感，沟通渠道单一，不了解客户的沟通习惯。

3、会员信息收集不够全面，对客户各个生命周期缺乏管理，无法通过信息分析，有效的活动方案来激活会员的二次消费。

4、缺乏长期的会员经营意识，简单将会员制理解成促销优惠，忽略了会员其他更多的需求，拉低了会员的消费层次。

由于电玩城游乐场地仍在发展初期，会员体系并未成熟，会员管理成了商户自我催眠的存在，会员真正的价值并未被挖掘。先了解存在的这些问题，再来一一解决，才能真正留住目标客户，提高营业额。

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